Hi!大家好，我是馬在飛的Nat，這篇文章我們來聊聊什麼叫成功的產品。
如何定議一個產品是成功的產品，你可會想到好多種可能，就像我問你成功的人生該要追求什麼一樣？你會覺得沒有標準答案，因為有些人追求事業，有些人追求生活，也有些人追求家庭…等等，看似沒有統一的答案，其實不然。不管是追求事業/生活/家庭，追根究底都是在追求幸福感，只是幸福感的來源各有不同罷了。回到產品其實也是一樣的，雖然不同產業有非常不同的用處，但我們可以把成功的產品定議成二個核心要素：
- 讓你的產品的使用者覺得好用
- 你（公司）有賺到錢
是的，就那麼簡單直白。難題是你覺得要如何讓用戶覺得你的產品好用？有些人認為「體驗為王」，只要產品的體驗做好了，那用戶自然覺得好用，但眾口難調，每個人的「好」都是主觀的，要如何做到呢？簡單來說：就是你要把你的產品或服務，當做是用來來協助用戶完成他的工作，例如學語言 / 訂票 / 打發時間…等。不同的產品對應不同的客戶會有不同的體驗分數，舉例來說： 如果用戶需要從台北到高雄，常見的交通選擇有：高鐵/台鐵/巴士等，高鐵是體驗最好的，但如果是學生，通常為了成本考量，反而會選擇巴士，因為綜合考量的體驗和成本，巴士對他而言是綜合分數最高（參考閱讀： Outcome-Driven)。
第二個「你（公司）有賺到錢」就更直白了，你做產品-不管直接或間接-如果沒有收益維持，你也無法讓產品持續存活。但有不少人做產品的期待是：先把產品做起來，用戶數成長到一定數量後，再考慮收益。有趣的是這類型的產品或許得到用戶的好口碑，但往往最後還是破產倒閉，因為用戶數量增加代表維持用戶的成本也升高了，很少有投資者面對這麼高的營運成本卻還沒有明確的獲利模式下，還願意投資。其實獲利模式也需要試錯，建議大家一開始就把獲利模式一併考慮進到產品設計中，即使在產品初期，用戶數不多的情況下，還能達到損益平衡，甚至收益，即便不多也代表你產品的潛力，也會讓你有更多的時間可以試錯。
謝謝大家！
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