Hi! 大家好!我是馬在飛的 Nat。 這篇文章我們來聊聊如何制定產品目標。 馬在飛著重於透過目標導向、結果驅動(參考閱讀:Outcome-Driven) 的方式來協助客戶開發出成功的產品,所以有明確的產品目標是重要的第一步,並且會載入合約內。但每次當我們詢問客戶:你的產品目標是什麼時,客戶總是滿頭問號的看著我們!所以我們就來說明要如何有效的制定「產品目標」: 放下手上的功能需求列表,回想初心(Product Vision, User & Business Goal):
大部分客戶總是帶著需求規格書或想模仿的產品而來,但無助於產品的成功(參考閱讀:Output vs Outcome)。請放下這些功能,回想你當初想要做這個產品的原因?是想解決什麼問題?還是看到了什麼機會?這個問題的答案就是你的「產品願景(Vision)」。然後依据這個願景,再細想一步;這個產品的用戶是誰?產品能為他帶來什麼價值?這就是「使用者目標(User goal)」。再來,想一下你要如何透過這個產品獲得收益或降低成本,這是「商業目標(Business goal)」。「使用者目標」和「商業目標」這2個目標,就是定議你產品是否成功的關鍵(參考閱讀:什麼叫成功的產品)